| 影響服務故障數：0次， 平均影響服務故障的修復時間(MTTR)：0分鐘， 平均無影響服務時間(MTBF)：44640 分鐘 |
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| 2019/09/14~2019/10/14 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 事件 開始時間 |
事件 持續時間 |
影響服務 開始時間 |
影響服務 結束時間 |
影響 服務時間 |
事件 等級 |
事件原因 | 事件類別 | 中斷或阻斷 | 事件描述 | 影響範圍 | 障礙原因 | |
| 1 | 2019/10/13 21:30:00 | 00 : 20 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G OOB 線路異常 (APTG 台北主節點OOB電路) | 查無相關斷線記錄，無障礙原因。 | ||||
| 2 | 2019/10/13 02:45:00 | 00 : 10 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G OOB 線路異常 (NSYSU節點 CHT OOB) | 查無相關斷線記錄，無障礙原因 | ||||
| 3 | 2019/10/11 17:21:00 | 00 : 00 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：OLA-A11-NT、OLA-B02-HYMD Free Memory On Card Very Low | OLA-A11-NT、OLA-B02-HYMD | ||||
| 4 | 2019/10/11 10:15:00 | 04 : 05 : 00 | 0分鐘 | 機房 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G Abnormal Temperature (台南主節點溫度異常達14.8度，較上週平均低1度以上) | 台南主節點配合台電停電保養，切換冰水主機由發電機供電時，順勢調低冰水出水溫度造成機房溫度較低 | ||||
| 5 | 2019/10/10 13:03:00 | 25 : 13 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWGATE計畫性維護：國際線路維護 (第11路) | C11 | TWGATE計畫性維護：國際線路維護 (第11路) | |||
| 6 | 2019/10/10 09:42:00 | 03 : 48 : 00 | 0分鐘 | 連線單位 | 例行性 | 無 | TWAREN事件：虎尾科技大學 ICMP Unreachable | 虎尾科大機房施工，導致虎尾科大出現ICMP Unreachable告警。 | ||||
| 7 | 2019/10/10 07:51:00 | 04 : 45 : 00 | 0分鐘 | 連線單位 | 例行性 | 無 | TWAREN計畫性維護：修平科大進行高壓電力維護 | TWAREN計畫性維護：修平科大進行高壓電力維護 | ||||
| 8 | 2019/10/11 12:33:00 | 00 : 26 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWGATE計畫性維護：重新安置電纜 (12、18路) | C18 | TWGATE計畫性維護：重新安置電纜 (12、18路) | |||
| 9 | 2019/10/09 10:42:00 | 00 : 26 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：TN-NCS2K-Core Incoming Payload Signal Absent | 異動OTN介面設定所導致，將設定恢復後告警排除。 | ||||
| 10 | 2019/10/09 04:10:00 | 06 : 19 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：OLA-B02-TLTN Free Memory On Card Very Low | OLA-B02-TLTN | OLA-B02-TLTN 記憶體過低，重置TNC控制卡後已恢復。 | |||
| 11 | 2019/10/08 22:16:00 | 01 : 02 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：TP-NCS2K-Core Incoming Payload Signal Absent | TP-NCS2K-Core | A3斷線導致TP-NCS2K-Core出現異常告警。 | |||
| 12 | 2019/10/08 20:23:00 | 01 : 33 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | CTC告警：OLA-A03-TY <> TP-NCS2K-Core Loss Of Signal | A03 | ||||
| 13 | 2019/10/08 12:05:00 | 00 : 20 : 00 | 0分鐘 | 連線單位 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G VPLS VPN Node Port Abnormal (537 銘傳大學_台大端 (Gi0/7/0/13.1)) | 因IOS升級後VPN異常，經重啟界面後VPN恢復。 | ||||
| 14 | 2019/10/07 14:15:00 | 05 : 20 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G BGP Peering Abnormal (LA-9006I CUDI) | Pwave 線路維護，導致BGP告警。 | ||||
| 15 | 2019/10/06 23:06:00 | 15 : 30 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN事件：DCN-TC-ESXi-01 (192.168.212.92) ping中斷告警 | 虛擬主機與實體主機失連無法ping 通，經重啟後恢復正常 | ||||
| 16 | 2019/10/06 13:10:00 | 02 : 55 : 00 | 0分鐘 | 連線單位 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G VPLS VPN Node Port Abnormal (567 中研院物理所_中央物理所_中研院端 (Gi0/7/0/17.1)) | 中研院物理所機房電力設備維護作業影響。 | ||||
| 17 | 2019/10/05 09:40:00 | 46 : 00 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G BGP Peering Received Prefix Abnormal (TWAREN-TRTC-ASR9006-01 TANET_TRTC) | 國網與TANet工程師修改路由政策緣故，連線路由筆數調降至35筆屬正常狀況，經修改監控臨界值後障礙告警消失 | ||||
| 18 | 2019/10/05 00:48:00 | 00 : 44 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：TP-NCS2K-Core Peer To Peer Slot Communication Failure | TP-NCS2K-Core | TP-NCS2K-Core設備控制卡與本機上其他卡板通訊有短暫失連現象，設備檢測通訊狀況正常後自動恢復 | |||
| 19 | 2019/10/04 12:38:00 | 00 : 15 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWGATE計畫性維護：IPLC緊急維護 (18路) | C18 | TWGATE計畫性維護：IPLC緊急維護 (18路) | |||
| 20 | 2019/10/04 12:06:00 | 01 : 09 : 00 | 0分鐘 | 連線單位 | 例行性 | 無 | TWAREN計畫性維護：中臺科技大學切換網路專線 | TWAREN計畫性維護：中臺科技大學切換網路專線 | ||||
| 21 | 2019/10/04 18:00:00 | 00 : 05 : 00 | 0分鐘 | 機房 | 例行性 | 無 | TWAREN計畫性維護：TWAREN-TRTC-ISR881設備遷移 | TWAREN-TRTC-ISR881 | TWAREN計畫性維護：TWAREN-TRTC-ISR881設備遷移 | |||
| 22 | 2019/10/04 09:54:00 | 00 : 14 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | 中華計畫性維護：配合台9線蘇花公路電信管道復舊工程B7光纜改接 | B07 | 中華計畫性維護：配合台9線蘇花公路電信管道復舊工程B7光纜改接 | |||
| 23 | 2019/10/04 04:21:00 | 30 : 33 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：NCKU-NCS2K SMR2卡板Equipment Failure | NCKU-NCS2K SMR2卡板 | NCKU-NCS2K SMR2卡板Equipment Failure | |||
| 24 | 2019/10/03 10:50:00 | 03 : 02 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：OLA-B02-HYMD Free Memory On Card Very Low | OLA-B02-HYMD | OLA-B02-HYMD 記憶體過低，重置TNC控制卡後已恢復。 | |||
| 25 | 2019/10/03 11:02:00 | 03 : 33 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | TWAREN計畫性維護：台灣大學ASR模組擴充安裝 | TWAREN-NTU-ASR9010-01 | TWAREN計畫性維護：台灣大學ASR模組擴充安裝 | |||
| 26 | 2019/10/02 15:55:00 | 01 : 00 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G VPLS VPN Node Port Abnormal (652 DTN-成功大學 (Te0/6/0/4)) | A13斷線導致影響到放置於成大DTN server。 | ||||
| 27 | 2019/10/02 15:46:00 | 01 : 02 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | CTC告警：NCKU-NCS2K <> OLA-A13-KS Loss of Signal | A13-1、A13-2 | 亞太岡山機房ODF光纖收容箱接頭故障導致亞太A13光纜斷線，更換時連帶影響A13-2區間 | |||
| 28 | 2019/10/02 14:15:00 | 12 : 55 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWAREN事件：國際線路第09路斷線 | C09 | Pacwave於西雅圖-芝加哥間電路中斷影響國際線路第9路路由 | |||
| 29 | 2019/10/02 14:40:00 | 00 : 50 : 00 | 0分鐘 | 機房 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G Abnormal Temperature (台中主節點溫度異常達31.5度，較上週平均高5度以上) | 台中主節點切換測試新冰水主機影響 | ||||
| 30 | 2019/10/02 10:45:00 | 00 : 00 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN事件：科技部共構機房對外TWAREN連U通訊視訊會議異常 | 國網已協助架設主機進行測試，科技部端已請廠商分析連線測試的log紀錄，後續若有問題會再與國網中心聯絡 | ||||
| 31 | 2019/10/02 01:22:00 | 10 : 12 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | CTC告警：OLA-O5-TL <> OLA-O5-TC 、OLA-A01-TC <> OLA-A01-TL Loss Of Signal | A1、O5 | 彰化花壇車站台鐵施工影響 | |||
| 32 | 2019/10/01 14:54:00 | 01 : 27 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWGATE計畫性維護：IPLC定期維護 (18路) | C18 | TWGATE計畫性維護：IPLC定期維護 (18路)。 | |||
| 33 | 2019/10/01 02:05:00 | 00 : 20 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G OOB 線路異常 ([亞太線路] DCN-TN-C3650-48-01) | 查無相關斷線記錄，無障礙原因 | ||||
| 34 | 2019/09/28 13:52:00 | 28 : 27 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN事件： SSL-VPN 障礙通知 | SSL VPN實體機器1後端網路故障導致部分使用SSL VPN連線單位登入時會失敗。 | ||||
| 35 | 2019/09/28 11:25:00 | 02 : 05 : 00 | 0分鐘 | 機房 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G Abnormal Temperature (台中主節點溫度異常達34度，較上週平均高5度以上) | 台中主節點機房施工遮蓋帆布造成Rack C4機櫃溫度上升至34度。 | ||||
| 36 | 2019/09/27 19:47:00 | 42 : 43 : 00 | 0分鐘 | 連線單位 | 例行性 | 無 | TWAREN事件：工業技術研究院-台北、新竹院區 ICMP Unreachable | 台電進行年度歲修，及工研院進行電力調配工程施工。 | ||||
| 37 | 2019/09/26 17:24:00 | 21 : 08 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：NCKU-NCS2K Incoming Payload Signal Absent | NCKU-NCS2K | NCKU-NCS2K shef1 slot4卡板100G-CK-C卡板故障，更換後恢復。 | |||
| 38 | 2019/09/26 15:25:00 | 04 : 40 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G BGP Peering Abnormal (LA-9006I CUDI) | 國外Peering單位線路商進行光纜維護造成。 | ||||
| 39 | 2019/09/25 15:23:00 | 09 : 31 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWGATE計畫性維護：光纜服務遷移維護 (21路)(與公告時間不符，轉事件單) | TWGATE計畫性維護：光纜服務遷移維護 (21路)(與公告時間不符，轉事件單) | ||||
| 40 | 2019/09/25 13:06:00 | 03 : 04 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWGATE計畫性維護：美國德州奧斯汀光纜更換維護 (18路) | C18 | TWGATE計畫性維護：美國德州奧斯汀光纜更換維護 (18路)。 | |||
| 41 | 2019/09/25 06:50:00 | 03 : 00 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G BGP Peering Abnormal (NY-9010I GEANT) | 國外Peering單位線路商進行維護造成。 | ||||
| 42 | 2019/09/25 04:30:00 | 01 : 15 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G BGP Peering Abnormal (TWAREN-HC-ASR9006-01 TFN_HC) | 國外Peering單位線路商進行維護造成。 | ||||
| 43 | 2019/09/24 14:06:00 | 05 : 38 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | CTC告警：NTU-NCS2K <> NCU-NCS2K Loss Of Signal | O4 | 桃園中大路台電拆桿影響 | |||
| 44 | 2019/09/24 09:39:00 | 01 : 43 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | CTC告警：TP-NCS2K-Core、TC-NCS2K-Core、HC-NCS2K-Core 頻繁出現Incoming Payload Signal Absent | TP-NCS2K-Core、TC-NCS2K-Core、HC-NCS2K-Core。 | 亞太電信進行國網 NCS-4K 設備擴充調整所造成的短暫告警。 | |||
| 45 | 2019/09/23 19:59:00 | 13 : 20 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：OLA-A03-TY Free Memory On Card Very Low | OLA-A03-TY | OLA-A03-TY 出現記憶體不足，經維護商重置TNC控制卡後恢復。 | |||
| 46 | 2019/09/23 06:58:00 | 03 : 16 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：OLA-B02-HYMD Free Memory On Card Very Low | OLA-B02-HYMD | OLA-B02-HYMD可用記憶體過低，重置OLA-B02-HYMD控制卡後，告警已排除。 | |||
| 47 | 2019/09/21 00:32:00 | 00 : 46 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：TP-NCS2K-Core Peer to Peer Slot Communication Failure | TP-NCS2K-Core | TP-NCS2K-Core 設備控制卡與本機上其他卡板通訊有短暫失連現象，設備檢測通訊狀況正常後自動恢復 | |||
| 48 | 2019/09/20 14:17:00 | 01 : 05 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN事件：負載平衡設備異常 | 台南負載平衡設備的license到期造成底下Server連線異常及大量誤告警。 | ||||
| 49 | 2019/09/19 17:14:00 | 00 : 14 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | CTC告警：OLA-B02-TLTN Free Memory On Card Very Low | OLA-B02-TLTN | OLA-B02-TLTN 出現記憶體不足，經維護商重置TNC控制卡後恢復。 | |||
| 50 | 2019/09/19 16:15:00 | 03 : 50 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G BGP Peering Abnormal (LA-9006I CUDI) | PWave電路供應商CENIC進行計畫性維護。 | ||||
| 51 | 2019/09/19 04:35:00 | 00 : 35 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | 中華計畫性維護：HiNet 桃園介接 TWAREN 設備維修公告 | PERRING桃園2 | 中華計畫性維護：HiNet 桃園介接 TWAREN 設備維修公告 | |||
| 52 | 2019/09/18 14:35:00 | 03 : 20 : 00 | 0分鐘 | 電路 | 例行性 | 無 | TWAREN 100G Backbone Devices' Ping Abnormal (OLA-B13-HYCY) | 中華電信電路(66YV000158)因有障礙進行維護導致OOB電路斷線。 | ||||
| 53 | 2019/09/17 13:25:00 | 02 : 50 : 00 | 0分鐘 | 其他 | 例行性 | 無 | TWAREN計畫性維護：紐約MANLAN交換中心設備汰換 | TWAREN計畫性維護：紐約MANLAN交換中心設備汰換 | ||||
| 54 | 2019/09/17 15:21:00 | 18 : 34 : 00 | 0分鐘 | 設備 | 例行性 | 無 | TWAREN計畫性維護：新竹主節點ASR設備模組維護 | TWAREN-HC-ASR9912-01 | TWAREN計畫性維護：新竹主節點ASR設備模組維護。 | |||